Przejdź do treści
Prawomat Stwórz pismo za darmo

Reklamacja biuro podróży

Stwórz swoje pismo Opowiedz, co się stało, resztę zrobi Prawomat
Stwórz pismo za darmo
Za darmo · Bez rejestracji · Gotowe w 5 minut
Gotowy do pobrania

Reklamacja biura podróży: wzór PDF i Word

[Miejscowość], [data]

[Imię i nazwisko]
[Adres]
[Telefon / e-mail]

[Nazwa biura podróży]
[Adres siedziby]

REKLAMACJA IMPREZY TURYSTYCZNEJ
Numer rezerwacji / umowy: [numer]
Termin imprezy: [data od] - [data do]
Kierunek i hotel: [kraj, miejscowość, nazwa hotelu]

Na podstawie art. 48 oraz art. 50 ustawy z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych składam reklamację imprezy sprzedanej przez Państwa biuro z powodu niezgodności z umową.

Stwierdzone niezgodności

1. [na przykład zakwaterowanie w hotelu o niższym standardzie niż w umowie]
2. [na przykład brak wyżywienia w zakresie all inclusive przez [liczba] dni]
3. [kolejna niezgodność wraz z datą i czasem trwania]

Niezgodność zgłosiłem(-am) na miejscu [imię rezydenta albo pracownika, data i godzina zgłoszenia], co nie doprowadziło do jej usunięcia.

[Zostaw poniższy akapit, jeżeli biuro sprzedało Ci imprezę przygotowaną przez innego organizatora, czyli działało jako agent turystyczny:]
Państwa biuro sprzedało mi tę imprezę jako agent turystyczny, a jej organizatorem jest [nazwa organizatora turystyki]. Proszę o niezwłoczne przekazanie niniejszej reklamacji organizatorowi (art. 51 ust. 2 powołanej ustawy). Reklamację wniesioną do agenta turystycznego w danym dniu uważa się za wniesioną tego samego dnia do organizatora turystyki (art. 51 ust. 3 powołanej ustawy).

Wnoszę o

1. Obniżenie ceny imprezy o kwotę [kwota] zł za okres, w którym niezgodność występowała (art. 50 ust. 1 powołanej ustawy).
2. Wypłatę odszkodowania oraz zadośćuczynienia za zmarnowany urlop w kwocie [kwota] zł (art. 50 ust. 2 powołanej ustawy).

Żądaną kwotę proszę przekazać na rachunek nr [numer rachunku].

Załączniki: umowa, dowód zapłaty, zdjęcia, korespondencja z biurem, [inne dowody].

[Podpis]
[Imię i nazwisko]

Ten wzór jest ogólny. Wolisz pismo dopasowane do Twojej sytuacji? Opisz sprawę w generatorze, a Prawomat napisze treść za Ciebie.

Napisz reklamację biuro podróży

Jeśli doświadczyłeś nieprzyjemności podczas wyjazdu z biurem podróży, napisz reklamację korzystając z naszego wzoru. Pobierz reklamację w formacie PDF i wypełnij druk, aby efektywnie dochodzić swoich praw. Nasza strona Prawomat oferuje wszystkie niezbędne formularze, które pomogą Ci w skutecznym złożeniu reklamacji.

Napisz reklamację 

Jak wygląda reklamacja biuro podróży

Jeśli spotkały Cię trudności podczas podróży z biurem podróży, warto złożyć reklamację. Na naszej stronie Prawomat znajdziesz wzory oraz niezbędne formularze, które pomogą Ci w skutecznym dochodzeniu swoich praw. Reklamacja powinna zawierać szczegóły dotyczące problemów, których doświadczyłeś, oraz Twoje żądania, takie jak zwrot pieniędzy.

Pamiętaj, że ustawa o imprezach turystycznych nie wyznacza biuru terminu na odpowiedź, a 14-dniowego terminu z ustawy o prawach konsumenta nie stosuje się do umów o udział w imprezie turystycznej (art. 3 ust. 1 pkt 8 tej ustawy). Roszczenia o obniżkę ceny, odszkodowanie i zadośćuczynienie przedawniają się z upływem trzech lat (art. 50 ust. 4 ustawy o imprezach turystycznych). Wypełnij formularz reklamacyjny, podając dokładne informacje na temat wyjazdu i napotkanych trudności. Przesłanie kompletnie wypełnionego dokumentu zwiększa szanse na pozytywne rozpatrzenie Twojej sprawy. Na Prawomat znajdziesz wszystkie potrzebne narzędzia, aby skutecznie złożyć reklamację i dochodzić swoich praw.

Jak napisać reklamację do biuro podróży?

Aby napisać skuteczną reklamację do biura podróży, warto szczegółowo opisać problem, załączyć dowody i precyzyjnie przedstawić swoje żądania. Skorzystaj z automatycznego generatora Prawomat, który za pomocą narzędzi AI dopasuje treść pisma do Twojej konkretnej sprawy, oszczędzając czas i zwiększając szanse na pozytywne rozpatrzenie reklamacji. Prawomat to szybkie i profesjonalne rozwiązanie dla każdego problemu.

Napisz reklamację

Warto przeczytać

Poradniki, które wyjaśniają przepisy stojące za tym pismem.

Masz sprawę? Napisz pismo już teraz.

Opisz, co się stało, zwykłymi słowami. Resztą zajmie się Prawomat. Spokojnie, jesteśmy po Twojej stronie.

Stwórz pismo za darmo