Przejdź do treści
Prawomat Stwórz pismo za darmo

Protokół zdawczo-odbiorczy mieszkania: wzór i zasady

Stan prawny na 2026-10-27

Spór o kaucję wygrywa ten, kto potrafi pokazać, jak mieszkanie wyglądało w dniu wydania kluczy. Protokół zdawczo-odbiorczy to kilka stron spisanych w pół godziny, które po roku najmu zastępują pamięć obu stron.

Stwórz swoje pismo Opowiedz, co się stało, resztę zrobi Prawomat
Stwórz pismo za darmo
Za darmo · Bez rejestracji · Gotowe w 5 minut
Gotowy do pobrania

Protokół zdawczo-odbiorczy mieszkania:: wzór PDF i Word

PROTOKÓŁ ZDAWCZO-ODBIORCZY LOKALU MIESZKALNEGO
[zaznacz: przy wydaniu lokalu Najemcy / przy zwrocie lokalu Wynajmującemu]
do umowy najmu z dnia [data umowy]

Sporządzony w dniu [data], o godzinie [godzina], w lokalu nr [numer] przy ul. [ulica i numer budynku] w [miejscowość].

Wynajmujący: [imię i nazwisko], PESEL [numer]
Najemca: [imię i nazwisko], PESEL [numer]
[Inne osoby obecne: imię i nazwisko, rola]

1. STANY LICZNIKÓW
Energia elektryczna: licznik nr [numer], stan [odczyt] kWh [przy taryfie dwustrefowej: strefa dzienna [odczyt], strefa nocna [odczyt]]
Gaz: gazomierz nr [numer], stan [odczyt] m3
Woda zimna: wodomierz nr [numer], stan [odczyt] m3
Woda ciepła: wodomierz nr [numer], stan [odczyt] m3
Ogrzewanie: [ciepłomierz nr / podzielniki kosztów], stan [odczyt]

2. KLUCZE, KARTY I PILOTY
Drzwi wejściowe do lokalu: [liczba] szt.
Klatka schodowa lub domofon: [liczba] szt.
Skrzynka pocztowa: [liczba] szt.
Piwnica lub komórka lokatorska: [liczba] szt.
Brama, garaż, miejsce postojowe: [liczba] szt.

3. STAN POMIESZCZEŃ
(dla każdego pomieszczenia: ściany i sufit, podłoga, okna i parapety, drzwi, gniazdka i oświetlenie, grzejniki, widoczne uszkodzenia, numery zdjęć)
Przedpokój: [opis]
Pokój nr 1 ([na przykład: salon]): [opis]
Pokój nr 2 ([na przykład: sypialnia]): [opis]
Kuchnia: [opis, w tym blat, zlew i bateria, płytki, okap]
Łazienka: [opis, w tym wanna lub brodzik, umywalka, WC, bateria, płytki, wentylacja]
Balkon lub loggia: [opis]
Piwnica lub komórka: [opis]

4. WYPOSAŻENIE
(nazwa, marka i model, stan, uwagi, numer zdjęcia)
1. [na przykład: lodówka marki [marka i model], sprawna, rysa na drzwiach, zdjęcie nr [numer]]
2. [na przykład: pralka marki [marka i model], sprawna]
3. [na przykład: łóżko 160 x 200 cm z materacem, bez uszkodzeń]
4. [kolejne pozycje]

5. USTERKI DO USUNIĘCIA
[opis usterki], usunie [Wynajmujący / Najemca] do dnia [data].

6. ZDJĘCIA I NAGRANIA
Strony wykonały [liczba] zdjęć i [liczba] nagrań lokalu z widoczną datą. Wynajmujący przesłał je Najemcy [e-mailem na adres / na nośniku] w dniu [data]. Stanowią one część protokołu.

7. PRZY ZWROCIE LOKALU (wypełnij tylko przy zakończeniu najmu)
Stan lokalu w porównaniu z protokołem wydania z dnia [data]: [bez zmian poza zużyciem będącym następstwem prawidłowego używania (art. 675 § 1 Kodeksu cywilnego) / stwierdzone uszkodzenia: opis i numery zdjęć].
Zwrócone klucze, karty i piloty: [zgodnie z pkt 2 / braki: opis].
Kaucja w kwocie [kwota] zł [zostanie zwrócona w całości / zostanie zwrócona po potrąceniu [kwota] zł z tytułu: opis należności] na rachunek nr [numer rachunku], w ciągu miesiąca od dnia opróżnienia lokalu (art. 6 ust. 4 ustawy o ochronie praw lokatorów, a przy najmie okazjonalnym art. 19a ust. 5 tej ustawy).
Zastrzeżenia Najemcy: [treść albo: brak]
Zastrzeżenia Wynajmującego: [treść albo: brak]

Protokół sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze stron.

[Podpis Wynajmującego]                    [Podpis Najemcy]

Ten wzór jest ogólny. Wolisz pismo dopasowane do Twojej sytuacji? Opisz sprawę w generatorze, a Prawomat napisze treść za Ciebie.

Po trzech latach najmu właściciel wskazuje rysę na podłodze i chce zatrzymać połowę kaucji. Najemca przysięga, że rysa była od początku. Kto ma rację? Rozstrzyga to papier podpisany w dniu wprowadzki, a gdy go nie ma, przepis, który działa na korzyść właściciela.

Ten artykuł ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej. Dotyczy prawa polskiego.

Przygotuj protokół w generatorze

Kiedy spisać protokół

  • Przy wydaniu lokalu najemcy. To najważniejszy moment, bo ten protokół staje się punktem odniesienia na koniec najmu.
  • Przy zwrocie lokalu. Drugi protokół porównuje stan z pierwszym i zamyka sprawę kaucji.
  • Przy sprzedaży mieszkania. Sprzedawca wydaje rzecz kupującemu (art. 535 KC), a z chwilą wydania przechodzą na kupującego korzyści i ciężary, w tym rachunki (art. 548 § 1 KC). Protokół z datą i stanami liczników pokazuje, od kiedy płaci nowy właściciel.
  • Przy odbiorze od dewelopera. Tu obowiązuje osobna procedura, opisana niżej.

Samą umowę najmu znajdziesz przy umowie najmu mieszkania i umowie najmu okazjonalnego. Protokół jest do nich załącznikiem.

Podstawa prawna

Obowiązek protokołu. Przed wydaniem lokalu strony spisują protokół, w którym określają stan techniczny i stopień zużycia instalacji i urządzeń. Protokół jest podstawą rozliczeń przy zwrocie (art. 6c ustawy o ochronie praw lokatorów). W najmie od prywatnego właściciela strony mogą te zasady ułożyć w umowie inaczej (art. 6f). Do zgłoszonego najmu okazjonalnego art. 6c się nie stosuje (art. 19e), więc tam protokół zależy wyłącznie od Waszej umowy.

Stan przy zwrocie. Najemca oddaje lokal w stanie niepogorszonym, ale nie odpowiada za zużycie będące następstwem prawidłowego używania (art. 675 § 1 KC). Wyblakła farba i wytarte progi po kilku latach to zwykłe zużycie. Wypalony blat i dziury po kołkach w kafelkach już nie.

Kto musi udowodnić stan z początku. Kodeks domniemywa, że rzecz wydano najemcy w stanie dobrym i przydatnym do użytku (art. 675 § 3 KC). Bez protokołu najemca sam musi wykazać, że szkoda była wcześniej. Dlatego na protokole startowym zależy przede wszystkim jemu.

Odnowienie lokalu. Ustawa lokatorska domyślnie każe najemcy po wyprowadzce odnowić lokal i zrobić obciążające go naprawy (art. 6e ust. 1). Przy prywatnym mieszkaniu umowa może to zmienić (art. 6f), więc przed spisaniem protokołu zwrotu sprawdź, co podpisaliście.

Kaucja i terminy. Kaucja wraca w ciągu miesiąca od opróżnienia lokalu, po potrąceniu należności z najmu (art. 6 ust. 4 u.o.p.l.; przy najmie okazjonalnym art. 19a ust. 5). Roszczenia właściciela o naprawienie szkody za uszkodzenie lub pogorszenie lokalu przedawniają się z upływem roku od dnia zwrotu (art. 677 KC). W tym samym terminie przedawniają się roszczenia najemcy o zwrot nakładów i nadpłaconego czynszu.

Odbiór mieszkania od dewelopera

Kupując od dewelopera, robisz odbiór przed przeniesieniem własności (art. 41 ust. 1 ustawy deweloperskiej z 20 maja 2021 r.). Odbywa się w Twojej obecności, a w protokole wpisujesz wady (ust. 2-3). Deweloper ma 14 dni od podpisania protokołu, żeby uznać wady albo odmówić z podaniem przyczyn; milczenie oznacza uznanie (ust. 4-5). Uznane wady usuwa w ciągu 30 dni (ust. 6). Gdy znajdziesz wadę istotną, a deweloper jej nie uzna, możesz odmówić odbioru (ust. 9). Wzór z tej strony jest pomyślany dla najmu i sprzedaży między osobami prywatnymi.

Co zrobić po podpisaniu protokołu

  • Każda strona zabiera swój egzemplarz. Zdjęcia prześlij drugiej stronie mailem tego samego dnia, wtedy data jest bezsporna.
  • Stany liczników podaj dostawcom mediów, jeśli zmienia się osoba, która ma z nimi umowę.
  • Przy zwrocie wpisz w protokole kwotę kaucji, potrącenia z uzasadnieniem i rachunek do przelewu. Miesięczny termin zwrotu biegnie od opróżnienia lokalu.
  • Spór o szkody nie może czekać latami: roczny termin z art. 677 KC biegnie od zwrotu lokalu.

Co powinien zawierać protokół

  • Datę, godzinę, adres i dane obu stron.
  • Stany wszystkich liczników z ich numerami.
  • Liczbę kluczy, kart i pilotów.
  • Opis każdego pomieszczenia: ściany, podłogi, okna, drzwi, instalacje.
  • Listę wyposażenia z marką i stanem.
  • Usterki do usunięcia z terminem i osobą odpowiedzialną.
  • Odwołanie do zdjęć i nagrań, podpisy obu stron.

Najczęstsze błędy

  • Opis “stan dobry” dla całego mieszkania. Przy sporze nic nie znaczy, bo każda strona rozumie go po swojemu.
  • Zdjęcia bez daty, zrobione telefonem tylko jednej strony i nikomu nieprzesłane.
  • Brak odczytów liczników. Ostatni rachunek za prąd zostaje wtedy przedmiotem kłótni.
  • Protokół zwrotu podpisany w pośpiechu, bez zastrzeżeń. Później trudno dowodzić szkody, której nie wpisano.
  • Przeoczenie piwnicy, komórki i pilota do bramy.

Protokół przygotuje generator

Wpisz adres, liczniki, pomieszczenia i wyposażenie, a Prawomat ułoży protokół gotowy do podpisu przy wydaniu albo zwrocie kluczy.

Podstawa prawna

Warto przeczytać

Poradniki, które wyjaśniają przepisy stojące za tym pismem.

Najczęstsze pytania

Czy protokół zdawczo-odbiorczy jest obowiązkowy?
Przy zwykłym najmie mieszkania ustawa każe stronom spisać protokół przed wydaniem lokalu i opisać w nim stan techniczny oraz zużycie instalacji i urządzeń (art. 6c ustawy o ochronie praw lokatorów). Przy mieszkaniu prywatnym umowa może to ułożyć inaczej (art. 6f). Kary za brak protokołu nie ma, ale bez niego trudno rozliczyć zwrot lokalu.
Co jeśli przy wprowadzce nie spisaliśmy protokołu?
Wtedy działa domniemanie, że lokal wydano najemcy w stanie dobrym i przydatnym do umówionego użytku (art. 675 § 3 KC). To najemca musi udowodnić, że plama na parkiecie czy pęknięta płytka była wcześniej. Pomogą zdjęcia z datą, wiadomości z pierwszych dni najmu albo świadkowie przeprowadzki.
Kiedy właściciel musi oddać kaucję po zwrocie mieszkania?
W ciągu miesiąca od dnia opróżnienia lokalu, po potrąceniu należności z tytułu najmu (art. 6 ust. 4 ustawy o ochronie praw lokatorów). Przy najmie okazjonalnym termin jest taki sam (art. 19a ust. 5). Wpisz w protokole zwrotu kwotę, ewentualne potrącenia z uzasadnieniem i numer rachunku, na który kaucja ma wrócić.
Czy właściciel może potrącić z kaucji za zużycie mieszkania?
Za zużycie wynikające z prawidłowego używania najemca nie odpowiada (art. 675 § 1 KC). Wyblakła farba czy wytarty próg po trzech latach to normalne zużycie, a wypalona dziura w blacie już nie. Ustawa lokatorska domyślnie każe jednak najemcy odnowić lokal po wyprowadzce (art. 6e), więc sprawdź, co o tym mówi Wasza umowa.
Czym różni się odbiór mieszkania od dewelopera?
Odbiór od dewelopera ma własną procedurę: odbywa się w obecności nabywcy, a w protokole wpisuje się wady (art. 41 ustawy deweloperskiej). Deweloper ma 14 dni na odpowiedź, a gdy milczy, uważa się, że wady uznał. Uznane wady usuwa w ciągu 30 dni. Przy wadzie istotnej, której nie uzna, możesz odmówić odbioru.

Masz sprawę? Napisz pismo już teraz.

Opisz, co się stało, zwykłymi słowami. Resztą zajmie się Prawomat. Spokojnie, jesteśmy po Twojej stronie.

Stwórz pismo za darmo