Wypowiedzenie umowy konta w Pekao a przeniesienie rachunku

Ustawa o usługach płatniczych ma na przeprowadzkę między bankami osobny rozdział i własną siatkę terminów. Podpisujesz jeden dokument w nowym banku, a zlecenia stałe, saldo i zamknięcie konta w Pekao idą dalej bez Twojego udziału.

Ten artykuł ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej. Dotyczy prawa polskiego.

Kiedy warto uruchomić przeniesienie rachunku

Układ jest zwykle ten sam: na numerze, którego chcesz się pozbyć, wiszą pensja, abonament komórkowy, rata i kilka poleceń zapłaty. Pismo o zamknięcie konta zdejmuje z tej listy jedną pozycję. Rozdział 8 działu III ustawy o usługach płatniczych obejmuje wszystkie naraz.

Przeniesienie rachunku płatniczego oznacza przekazanie, z upoważnienia konsumenta, informacji o zleceniach stałych i o poleceniach zapłaty, przelanie dodatniego salda na nowy rachunek oraz zamknięcie starego (art. 59ii). Zamknięcie konta jest tu ostatnim krokiem procedury i dzieje się w dniu, który sam wyznaczasz.

Tryb obejmuje rachunki pozwalające co najmniej wpłacać i wypłacać gotówkę oraz zlecać i odbierać transakcje płatnicze (art. 59ij ust. 1), a więc każde zwykłe konto osobiste w Pekao. Stosuje się go odpowiednio i wtedy, gdy przechodzisz na inny rachunek w obrębie jednego banku (art. 59ir). Opis samej procedury każdy z dwóch banków wydaje nieodpłatnie na żądanie (art. 59ik).

Upoważnienie i terminy liczone w dniach roboczych

Całość uruchamia jeden dokument: upoważnienie do przeniesienia rachunku, składane w nowym banku, czyli u dostawcy przyjmującego. Ustawa dopuszcza postać papierową albo elektroniczną, tę drugą pod warunkiem jednoznacznej identyfikacji elektronicznej konsumenta (art. 59il ust. 2). Gdy rachunek jest prowadzony dla dwóch albo więcej osób, upoważnienia udzielają wszyscy współposiadacze (art. 59il ust. 1).

W upoważnieniu wskazujesz, które zlecenia stałe i zgody na polecenia zapłaty mają zostać przeniesione oraz od której daty mają być wykonywane z nowego rachunku (art. 59il ust. 3). Tę datę ustala się na co najmniej 6 dni roboczych od dnia, w którym nowy bank otrzyma dokumenty przekazane przez Pekao (art. 59il ust. 4).

Reszta biegu wynika już wprost z ustawy:

• nowy bank ma 2 dni robocze od otrzymania upoważnienia na wystąpienie do Pekao (art. 59im ust. 1);
• Pekao ma 5 dni roboczych od otrzymania upoważnienia na przekazanie wykazu zleceń stałych, zgód na polecenia zapłaty i informacji o wpływach z 13 miesięcy wstecz (art. 59im ust. 3 pkt 1);
• w dniu wskazanym w upoważnieniu Pekao anuluje zlecenia stałe, przelewa saldo i zamyka rachunek, o ile nie ma na nim nieuregulowanych zobowiązań (art. 59im ust. 3 pkt 3, 4 i 5);
• nowy bank ma 5 dni roboczych od otrzymania tych informacji na ustanowienie zleceń stałych oraz zawiadomienie płatników i odbiorców (art. 59im ust. 6).

Charakter tych dni jest kluczowy: cała czwórka biegnie w dniach roboczych i dotyczy wyłącznie przenoszenia rachunku. Termin, po którym rozwiązuje się sama umowa konta, jest kalendarzowy i wynika z innego przepisu; opisujemy go w poradniku o wypowiedzeniu umowy rachunku bankowego.

Trzy reguły działają przy tym na Twoją korzyść. Za przekazanie wykazu zleceń i wpływów Pekao opłaty nie pobiera (art. 59im ust. 5), karty przed dniem z upoważnienia zablokować nie może (art. 59im ust. 9), a opłaty za pozostałe czynności obu banków nie przekraczają rzeczywistych kosztów (art. 59ip ust. 2).

Gdzie złożyć dokumenty w Banku Pekao

Stroną Twojej umowy jest Bank Polska Kasa Opieki Spółka Akcyjna, ul. Żubra 1, 01-066 Warszawa, KRS 0000014843.

Adresat zależy od kierunku przeprowadzki. Gdy odchodzisz z Pekao, upoważnienie składasz w nowym banku, a Pekao jako dostawca przekazujący dostaje żądanie od tamtej strony. Gdy przenosisz konto do Pekao, bank udostępnia własny komplet formularzy: wniosek o przeniesienie, upoważnienie do jego realizacji, dyspozycję przelewu wynagrodzenia i oświadczenie o wycofaniu wniosku. Podpisuje się je przy pracowniku banku (stan na dzień publikacji).

Przy wyprowadzce za granicę obowiązuje tryb osobny. Informujesz Pekao o zamiarze otwarcia rachunku u dostawcy z innego państwa członkowskiego, a bank nieodpłatnie wydaje wykaz zleceń i wpływów z 13 miesięcy, przelewa saldo i zamyka konto w dniu, który wskażesz, nie wcześniej jednak niż po upływie 6 dni roboczych od otrzymania tej informacji (art. 59in).

Upoważnienie i pismo towarzyszące ułożysz w kilka minut: zrób to z Prawomatem.

Kiedy bank może nie zamknąć rachunku w umówionym dniu

Art. 59io wylicza okoliczności, w których dostawca stwierdza nieuregulowane zobowiązania uniemożliwiające zamknięcie konta w terminie z upoważnienia. Katalog jest otwarty, bo przepis posługuje się zwrotem w szczególności:

• blokada środków z tytułu nierozliczonej transakcji płatniczej;
• rachunek, z którego spłacane są kredyty, w tym karta kredytowa;
• zajęcie środków w postępowaniu egzekucyjnym albo zabezpieczającym;
• kaucja na poczet zobowiązań wobec innego dostawcy;
• saldo zerowe z opłatami naliczonymi, ale niepobranymi, gdy nowy bank nie dopuszcza przekroczenia salda;
• saldo ujemne po wykorzystaniu limitu w koncie;
• otwarta akredytywa albo inkaso dokumentowe lub czeków;
• ogłoszona upadłość konsumenta albo złożony przez niego wniosek o jej ogłoszenie;
• rachunek powiązany z członkostwem u dostawcy.

O takiej przeszkodzie Pekao zawiadamia Cię niezwłocznie (art. 59im ust. 4). Przejrzyj listę przed wpisaniem daty: każda pozycja realnie odsuwa zamknięcie konta.

Najczęstsze błędy

• Data wpisana zbyt blisko. Zlecenia w nowym banku ruszą najwcześniej 6 dni roboczych po przekazaniu dokumentów.
• Liczenie terminów po kalendarzu. Cała siatka rozdziału 8 biegnie w dniach roboczych, więc weekend i święto ją wydłużają.
• Niepełny wykaz w upoważnieniu. Pominięte zlecenie zostaje na starym numerze.
• Karta kredytowa spłacana z konta. Dopóki rata idzie z przenoszonego rachunku, zamknięcie w umówionym dniu jest zagrożone.
• Podpis jednego ze współposiadaczy. Przy koncie wspólnym upoważnienia udzielają wszyscy.